Kredi.GOLD

Yanlış Hesaba Para Yolladım Nasıl İptal Ederim?

Bankacılık işlemleri günümüzde birçok yöntemde yapılmaktadır. Bu yöntemler internet bankacılığı, telefon bankacılığı, cep bankacılığı, şubesiz (dijital) bankacılık ve şubeli bankacılıktır. Bu yöntemlerden bazılarında ise müşteriler bankacılık işlemlerini bizzat yapmaktadırlar. Örneğin internet bankacılığı, cep bankacılığı ve dijital bankacılık gibi platformlarda müşteriler kendi işlemlerini kendileri yaparlar.

Bu durum bankaların da maliyetlerini düşürdüğü için bankalar müşterilerini bu yönde teşvik için sürekli kampanyalar düzenlerler. Müşteriler ise şubeye gitmedikleri ve işlemlerini istedikleri zaman istedikleri yerden yaptıkları için bu sistemleri kullanmaktadırlar.

Bu sistemlerin avantajları kadar dezavantajları da bulunmaktadır. Bunlardan birisi de yanlış hesaba para yollamaktır. Para göndereceğiniz kişinin hesap numarasını veya IBAN numarasını yanlış yazdığınız zaman para yanlış kişiye gider. Peki, yanlış hesaba para yollayınca ne yapılması gerekmektedir.

Yanlış hesaba para yolladım nasıl iptal ederim

Öncelikle yanlış hesaba parayı hangi platformdan gönderdi iseniz aynı platformdan iadesini istemeniz gerekmektedir. Örneğin parayı internet bankacılığından gönderdiyseniz internet bankacılığında bulunan iptal bölümünü tıklayarak iade işlemini sağlayabilirsiniz veya müşteri hizmetlerinden yaptıysanız yine müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulunmanız gerekmektedir. Para gönderme talebiniz genel müdürlük onayına sunulur. Genel müdürlük para gönderme talebini onayladıktan sonra para karşı tarafın hesabına geçer. Bu işlemlerin bankanız tarafından genel müdürlük onayı yapılmadan önce gerçekleştirilmesi gerekmektedir.

Önemli!  Vakıfbank Tarım-Hayvancılık Kredileri

Bankanın genel müdürlüğünün onayından geçmiş ve yanlışlıkla karşı tarafın hesabına yatmış olan paranın iadesini sağlamak ilk anlatılana oranla daha çok uğraştıracaktır. Bunu yapmak için ise ilk olarak banka ile iletişime geçerek yanlış yatan paraya bloke koydurmalısınız. Banka ile iletişime geçmek için müşteri hizmetlerini veya şubenizi aramalısınız. Şubeniz veya müşteri hizmetleri paranın gitmiş olduğu hesabın bağlı bulunduğu şube ile irtibata geçerek paraya bloke koyar. Daha sonra bankaya bir dilekçe göndermeniz gerekmektedir. Dilekçede parayı sehven gönderdiğinizi belirterek göndermek istediğiniz hesap numarası ile gönderdiğiniz hesap numaralarını da yazarak kendinizi iyi bir şekilde ifade ederek paranın iadesini talep etmeniz gerekmektedir. Karşı banka şubesi de yanlışlıkla para yatan hesabın sahibi ile irtibata geçerek paranın yanlışlıkla gönderildiğini teyit ettikten sonra parayı tarafınıza iade eder.

Bir önceki yazımız olan Hesap İşletim Ücretleri 2020 başlıklı makalemizi de okumanızı öneririz.

BİR YORUM YAZIN

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

ZİYARETÇİ YORUMLARI - 0 YORUM

Henüz yorum yapılmamış.

Önceki yazıyı okuyun:
Fibabanka Bayram Kredisi 3422 SMS Kredi

Geliştirdikleri kredi paketleri ile günden güne adını duyurmaya başlayan Fibabanka, bayramda sevdikleri ile bir araya gelmek isteyenlere de oldukça özel...

Kapat