Turkcell Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma

Turkcell Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma

Turkcell Müşteri Hizmetlerine Bağlanma 2018

Turkcell müşteri hizmetlerine direk bağlanma; GSM operatörleri ve diğer tüm hizmet sektöründeki firmaları telefon yolu ile aradığımız zaman bekletilmek adeta kaderimiz oldu. Uzun süreli bekletilmeler hem bizi işimizden alıkoymakta hem de çoğu zaman sinirlendirmektedir. Zira genellikle Turkcell gibi GSM operatörlerinin müşteri hizmetleri bölümünü bir sorun yaşadığımız zaman arıyoruz. Bu sorunun verdiği gerginlik yetmezmiş gibi telefon üzerinde şuna basın, buna basın gibi yönlendirmeler uzadıkça, haliyle vatandaşın da sinir katsayısı artıyor. Bunun önüne geçerek çok önemli bir örnek teşkil eden Turkcell, artık müşterilerini uzun dakikalar boyunca müşteri hizmetlisine bağlanmak için mücadele vermek zorunda bırakmıyor.

Turkcell Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma Nasıl Olur?

Açıkçası sadece bir arama ile bu mümkün hale gelmiş. Turkcell faturalı müşteriler sadece 532’yi arayarak müşteri hizmetleri görevlisine saniyeler içerisinde ulaşabilir. Bir kaç dakika bekleme süreleri de olabiliyor fakat en azından bir tek numara hatta 3 haneli bir numara çevirme ile müşteri hizmetleriyle direkt olarak muhattap olabiliyorsunuz.

Önemli!  Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri 444 0 333

Bunun yanı sıra 0532 532 00 00 numarası da tamamen aynı işlevi görmektedir. Dikkat edilmesi gereken nokta ise telefon araması yaptıktan sonra herhangi bir dahili numarayı kodlamıyor oluşumuz. 532 3 haneli olmasından dolayı çoğu kişi tarafından dahili numara zannedilmekte fakat öyle değil, 532 Turkcell firmasının direkt olarak müşteri hizmetlerine bağlanmasını sağlayan bir özel numarasıdır.

Faturasız Kullanıcıların Direkt Olarak Müşteri Hizmetlerine Bağlanması

Turkcell numarası faturalı olmayan yani yükledikçe konuşabilen müşterilerin ise prosedürü birazcık daha uzun fakat bu da çok basit. Yine yukarıda anlattığımız gibi 532 veya 0532 532 00 00 numarasını arayarak müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Telefon araması yaptıktan sonra sırası ile 1 ve 2’ye basmanız yeterli olacaktır. İki rakam arasında 2-3 saniye olmasına da özen gösteriniz. Faturasız müşterileri, faturalıdan ayıran tek detay budur. Telefon aramasından sonra 2 aşama ardından faturasız müşteri de müşteri hizmetleri görevlisi ile direkt olarak konuşabilmektedir.

Diğer GSM Operatörlerinin Turkcell Müşteri Hizmetlerine Direkt Olarak Bağlanması

Herhangi bir sebepten dolayı Turkcell müşteri hizmetleri ile görüşmek istiyor fakat kullandığınız GSM operatörü Turkcell değilse yine işiniz çok kolay. Sadece 532’yi veya 0532 532 00 00 numarasını arayarak siz de bir Turkcell müşterisi gibi kolayca müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz.

Önemli!  Fibabanka Müşteri Hizmetleri 444 88 88

Turkcell’in diğer GSM operatörlerinin müşterilerine de bu kolaylığı sağlamasının altındaki sebep her zaman bir Turkcell’i olma ihtimallerinin olmasıdır. Numara taşıma kanunu sonrası GSM operatörleri arasındaki rekabet sonucunda milyonlarca kişi numarasını bir diğer operatöre taşıdı. Bu taşıma işlemleri halen günde binlerce kişi tarafından yapılmaktadır. Yüksek fiyatlarına rağmen Turkcell’e yılda milyonlarca üye hattını bir diğer operatörden taşıyarak transfer olmaktadır.

Turkcell Müşteri Hizmetleri ile alakalı sormak istediğiniz tüm soruları konu başlığımız altındaki yorum kutucuğundan bizlere gönderebilirsiniz. Aşağıdaki linkten Türkcell resmi sitesinden iletişim bilgilerine ulaşabilirsiniz.

https://www.turkcell.com.tr/yardim/hizmet-kanallarimiz/musteri-hizmetleri/532-turkcell-musteri-hizmetleri

Bir önceki yazımız olan Akbank Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma 444 25 25 başlıklı makalemizde 0 850 222 25 25, 444 25 25 ve Akbank Çalışma Saatleri hakkında bilgiler verilmektedir.

Yorumlar

Henüz yorum yapılmamış.

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Sayfa başına git
Önceki yazıyı okuyun:
TEB Kredi Kartı Borcu Sorgulama

TEB Bonus Kart Borcu Öğrenme Daha öncelerinde Fortis olarak karşımıza çıkan Türk Ekonomi Bankası, şimdilerde yapılan değişimler ile son ismine...

Kapat